Política de Privacidade —
566bet

1Controlador dos Dados Pessoais

O controlador responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio da plataforma 566bet é a empresa operadora do domínio https://566bet.cam. Para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados, o titular pode entrar em contato pelos canais indicados na Seção 13 desta Política.

A 566bet atua como controladora dos dados pessoais dos usuários que se cadastram e utilizam a plataforma, definindo as finalidades e os meios do tratamento conforme estabelecido pela LGPD (Lei nº 13.709/2018).

2Dados Pessoais que Coletamos

Para a prestação dos serviços da 566bet, coletamos as seguintes categorias de dados pessoais:

Categoria	Dados Coletados	Obrigatoriedade
Identificação	Nome completo, data de nascimento, CPF, documento de identidade (RG, CNH ou Passaporte)	Obrigatório
Contato	Endereço de e-mail, número de telefone (celular)	Obrigatório
Endereço	CEP, logradouro, número, complemento, bairro, cidade, estado	Obrigatório
Financeiro	Chave Pix, dados de cartão (quando aplicável), histórico de depósitos e saques	Obrigatório
Uso da Plataforma	Histórico de apostas, jogos acessados, sessões de uso, preferências, bônus utilizados	Automático
Técnicos	Endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador, cookies de sessão	Automático
Comunicação	Registros de atendimento ao cliente via chat, WhatsApp, Telegram e e-mail	Quando aplicável

3Finalidades do Tratamento

Os dados pessoais coletados pela 566bet são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

• Criação e gestão de conta: registro do usuário, verificação de identidade (KYC), autenticação de acesso e manutenção do perfil.
• Prestação dos serviços: processamento de apostas, jogos de cassino, cálculo e liquidação de ganhos, concessão e controle de bônus.
• Processamento de pagamentos: processamento de depósitos e saques via Pix, Mercado Pago, PicPay, Boleto, TED/DOC e outros métodos aceitos.
• Prevenção à fraude e segurança: detecção de atividades suspeitas, prevenção à lavagem de dinheiro (PLD/FT), conformidade com normas regulatórias e verificação de múltiplas contas.
• Atendimento ao cliente: resposta a solicitações, reclamações, dúvidas e suporte técnico por todos os canais disponíveis.
• Comunicações: envio de notificações transacionais (confirmação de depósito, saque, etc.) e, quando consentido, comunicações sobre promoções e novidades da plataforma.
• Jogo responsável: monitoramento de padrões de comportamento para identificação de sinais de jogo problemático e aplicação de ferramentas de proteção.
• Cumprimento de obrigações legais: atendimento a requisições de autoridades competentes, cumprimento de obrigações fiscais e regulatórias.
• Melhoria da plataforma: análise agregada e anonimizada de uso para aprimoramento dos serviços oferecidos.

4Bases Legais para o Tratamento (LGPD)

Todo tratamento de dados pessoais realizado pela 566bet está fundamentado em uma ou mais das bases legais previstas no artigo 7º da LGPD:

• Execução de contrato (art. 7º, V): o tratamento é necessário para a execução do contrato de prestação de serviços firmado entre a 566bet e o usuário no momento do cadastro.
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): dados tratados para atender exigências regulatórias, fiscais e de prevenção à lavagem de dinheiro impostas pela legislação brasileira.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): tratamento para fins de prevenção à fraude, segurança da plataforma e melhoria dos serviços, observados os limites estabelecidos na LGPD.
• Consentimento (art. 7º, I): para o envio de comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento sem prejuízo ao uso da plataforma.
• Proteção do crédito (art. 7º, X): quando aplicável a verificações financeiras relacionadas a transações de alto valor.

5Compartilhamento de Dados

A 566bet pode compartilhar seus dados pessoais nas seguintes hipóteses, sempre observando os princípios da necessidade e da finalidade:

• Provedores de pagamento: dados financeiros mínimos são compartilhados com processadores de pagamento (Banco Central do Brasil via sistema Pix, Mercado Pago, PicPay, instituições bancárias) para viabilizar as transações solicitadas.
• Provedores de jogos: dados técnicos de sessão são compartilhados com os provedores de jogos (Pragmatic Play, Evolution Gaming, etc.) estritamente para a prestação do serviço de jogo.
• Serviços de KYC e antifraude: dados de identificação podem ser compartilhados com prestadores de serviços de verificação de identidade e prevenção à fraude.
• Autoridades competentes: dados podem ser divulgados a autoridades públicas (Receita Federal, COAF, autoridades policiais, judiciário) quando exigido por determinação legal, judicial ou regulatória.
• Auditores e assessores jurídicos: profissionais vinculados por acordos de confidencialidade que auxiliam na operação e conformidade legal da 566bet.

6Armazenamento e Segurança dos Dados

A 566bet adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição indevida:

• Criptografia em trânsito: toda a comunicação entre o navegador/app do usuário e os servidores da 566bet é protegida por protocolo TLS/SSL 256 bits.
• Criptografia em repouso: dados sensíveis armazenados nos servidores são criptografados em repouso utilizando padrões AES-256.
• Controle de acesso: apenas funcionários e prestadores com necessidade de acesso para o desempenho de suas funções têm acesso aos dados pessoais dos usuários, sob acordos de confidencialidade.
• Autenticação multifator: sistemas internos utilizam autenticação multifator para acesso a bases de dados com informações de usuários.
• Monitoramento contínuo: sistemas de detecção de intrusão e monitoramento de atividades suspeitas operam 24 horas por dia.
• Testes de penetração: avaliações periódicas de segurança são realizadas por equipes especializadas para identificar e corrigir vulnerabilidades.

7Prazo de Retenção dos Dados

Os dados pessoais são mantidos pelo período necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, respeitados os seguintes critérios:

• Dados cadastrais e de transações: mantidos pelo prazo mínimo de 5 (cinco) anos após o encerramento da conta, conforme exigências de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei nº 9.613/1998) e regulamentação do Banco Central do Brasil.
• Dados fiscais: mantidos por 5 (cinco) anos após o exercício fiscal correspondente, em atendimento ao Código Tributário Nacional.
• Registros de comunicação com suporte: mantidos por 2 (dois) anos para fins de resolução de disputas e melhoria dos serviços.
• Dados de marketing (quando consentidos): mantidos até a revogação do consentimento pelo usuário.
• Logs de acesso: mantidos por 6 (seis) meses, conforme Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

Após o término do prazo de retenção, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados, de modo que não seja mais possível identificar o titular.

8Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A plataforma 566bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário e garantir o funcionamento correto dos serviços. As categorias de cookies utilizadas são:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma (autenticação de sessão, segurança, preferências de idioma). Não podem ser desativados sem impactar a usabilidade.
• Cookies de desempenho: coletam informações anônimas sobre como os usuários utilizam o site (páginas visitadas, erros encontrados) para fins de análise e melhoria. Requerem consentimento.
• Cookies funcionais: lembram preferências do usuário (layout, configurações de conta) para personalizar a experiência. Requerem consentimento.
• Cookies de marketing: utilizados para exibir comunicações relevantes. São coletados somente com o consentimento expresso do usuário e podem ser revogados a qualquer momento.

O usuário pode gerenciar suas preferências de cookies por meio das configurações do navegador. A recusa de cookies não essenciais não afeta o acesso às funcionalidades principais da plataforma 566bet.

9Menores de Idade

A plataforma 566bet é destinada exclusivamente a pessoas maiores de 18 (dezoito) anos de idade. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos.

Caso a 566bet tome conhecimento de que dados pessoais de um menor foram coletados sem o consentimento de seus responsáveis legais, tais dados serão imediatamente eliminados de nossa base, e a conta associada será encerrada.

Se você acredita que um menor de 18 anos possui conta ativa na plataforma, entre em contato imediatamente pelo e-mail [email protected].

10Transferências Internacionais de Dados

Em decorrência da natureza internacional dos serviços de apostas e cassino online, alguns dados pessoais podem ser transferidos e processados em servidores localizados fora do território brasileiro, incluindo os dados processados pelos provedores de jogos internacionais.

Tais transferências são realizadas com base nas garantias previstas no artigo 33 da LGPD, incluindo:

• Transferência para países que proporcionem grau de proteção de dados pessoais adequado ao previsto na LGPD;
• Adoção de cláusulas contratuais específicas com os destinatários dos dados, garantindo padrões equivalentes de proteção;
• Certificações e selos reconhecidos pela ANPD, quando disponíveis.

11Encarregado de Dados (DPO)

A 566bet designou um Encarregado de Proteção de Dados (Data Protection Officer — DPO) responsável por atuar como canal de comunicação entre a empresa, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

O Encarregado é responsável por:

• Receber e atender as demandas e reclamações dos titulares de dados;
• Orientar os colaboradores e prestadores de serviços sobre práticas a serem tomadas em relação à proteção de dados pessoais;
• Executar as demais atribuições determinadas pelo controlador ou estabelecidas em normas complementares.

Para entrar em contato com o Encarregado de Dados da 566bet, utilize o e-mail: [email protected] com o assunto "Encarregado DPO — LGPD".

12Alterações nesta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, alterações legislativas ou melhorias na transparência das informações prestadas.

Alterações relevantes serão comunicadas aos usuários por meio de:

• Notificação por e-mail para o endereço cadastrado na conta;
• Aviso destacado na plataforma 566bet no momento do próximo acesso após a alteração;
• Atualização da data de "Última modificação" indicada no topo deste documento.

O uso continuado da plataforma após a notificação das alterações constitui aceitação da versão atualizada da Política de Privacidade. A versão atual estará sempre disponível em https://566bet.cam/privacy-policy.

13Contato e Canal de Privacidade

Para exercer seus direitos como titular de dados, esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou registrar uma reclamação relacionada ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato com a 566bet pelos seguintes canais:

• E-mail de privacidade: [email protected] (assunto: "Privacidade / LGPD")
• Chat ao Vivo: disponível na plataforma, 24 horas por dia, 7 dias por semana.
• WhatsApp: canal principal de atendimento — consulte o número na área de suporte da plataforma.
• Telegram: @566bet_suporte

Responderemos às solicitações relacionadas à LGPD em até 15 (quinze) dias úteis. Para reclamações não resolvidas satisfatoriamente, o titular pode recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em www.gov.br/anpd.